私域流量时代:中国所有 to C 生意都值得重做?!

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  人人都是产品经理昨天我要分享

 在私有域流量下,业务模型已发生变化。商家需要改变自己的想法,重新开始内容和操作等新思维。

“难以做生意”这几个字似乎是2019年商人的口头禅。

一位朋友在淘宝网上做了很多业务,我说今年的销售额仅为去年的1/10。他们现在面临的压力每天都在增大。我不知道在哪里可以找到新的销售增长点。

线下商店的日子更加糟糕,竞争越来越激烈,有太多不稳定因素,并且已经花费了各种促销费用。实际的客流量被推迟了。

过去,曾经在互联网牟利行业中玩交通的朋友,随着互联网流量市场达到顶峰,导致交通成本越来越高,也表示今年“太难了.”

在这样一个“困难”的环境中,有什么业务值得做?

我的回答是:中国的所有toC企业都值得重做吗?

当大多数商人受到痛苦的焦虑时,必须有少数人已经通过新的业务形式并赚了很多钱。

每月进入6位数的李嘉琪已经成为现场直播和短视频行业的神话;完美的日记掀起了国内化妆品浪潮。在去年的双11期间,它在1分半钟内售出10亿美元,成为化妆行业不可忽视的黑马。

在中国小商品城所在的义乌,很多人已经从淘宝网和许多其他电子商务平台转向快速增长的电子商务金块。 “社区电子商务”逐渐显示出湘轩既有视觉意识,也有越来越多的人参与竞争.

这些备受瞩目的企业正在蓬勃发展,我们将利用他们的商业模式。他们都会达成共识。他们善于将用户掌握在他们手中并“培养”他们.

光明大道上的人们。

这些用户资源,我们用一个比较流行的词来形容,实际上是私有域流量。这些流量可以免费使用,并可以随时直接与用户联系,并且可以不受外部平台环境的影响。

在我们自己的私有域流量池中,我们可以自己制定游戏规则,充分实现优势,改善重新购买,挖掘用户的终身价值,并将用户发展为合作伙伴。高级玩家还可以在私有域流量池中实现裂变增长。

toC业务商业模式发生了巨大变化

无论是以前的离线商店,还是互联网电子商务,各种toC业务,大多数商业模式的用户模型都可以归纳为AARRR盗版模型,俗称转换漏斗模型。 (漏斗模型是五个词Acquisition,Activation,Retention,Revenue和Refer的缩写,它们对应于用户生命周期的五个重要部分。)/p>

在传统业务中,一般而言,我们让用户通过营销,品牌曝光等来感知产品。在此过程中,一定比例的用户可能对产品感兴趣,并且用户可以增加他们对您的产品/品牌的理解。将转换为您的潜在用户,最后一些用户将为您的产品付费,当用户使用该产品时,有少数人可能会向您周围的朋友推荐您的产品。

在整个过程中,用户处于过滤层的状态。只有一定比例的用户进入每个链接的下一个链接。如果我们在每个链接中遵循10%的转换率,我们以淘宝商店为例:p>

每天,有人在搜索商品时会看到您的产品。可能有1000人打开它,然后有100人收集了你的产品,最后有10个用户购买了你的产品,其中一个。使用该产品后,推荐给小妹妹。

如果我们遵循这种转换漏斗模型,我们必须不断扩展第一级用户,以确保最终层中的用户数量。

有些人过去常常在互联网流量红利时期依靠这种模式来利用资本的力量不断地将产品暴露在交通中,并在过去几年中获得了很多收益。但是,如果你想在今年使用这个表格简单粗暴地做,那一定是谁输了。

随着整体环境的流动变得越来越昂贵,在漏斗模型中获得客户的成本越来越高,并且许多人将用户的保留置于用户模型的第一位置。商业模式已从“AARRR用户模型”更改为“RARRA模型”(保留,激活,转介,收入,收购)。

在RARRA模型中,关键是让用户留下来,让他们推荐,兑现并带来新用户。

这种变化实际上是从“流动思维”向“用户思考”过渡的象征。优秀的商人将注意力从“获得客户”变为“保留”,并更加关注用户对产品的认可。学位,推荐和培养用户对品牌的信任。

此外,这种变化还意味着品牌方/商家已经从“租赁流”转变为“专属流量”,珍惜用户资源并将用户资源作为运营的重中之重。

由于身处新媒体行业,我经常面对不属于新媒体行业的朋友的“折磨”。之前我曾经问过的是,我们公司必须做官方微观,我们该怎么办?最常见的问题是:我们的老板必须做颤音,我该怎么办?

事实上,在这种问题背后,反映的问题是。在这个“每个人的媒体时代”,企业/品牌/商家在促销活动中越来越重视内容营销布局。

许多toC公司/品牌/商家已经开始直接或间接地创建自己的自媒体账户,实现与用户的零距离联系,通过内容营销获取潜在用户和留住用户,并实现用户增长裂变。

从广义上理解的每个自媒体帐户也可以被视为私人小区交通池。

此外,擅长培养用户的商家在操作私有域流量时也会放弃“切割韭菜”思维模式,但使用内容“喂”用户,不断建立用户信任,并通过内容营销扩展私有域流量。池实现用户增长。

近年来,黑马完美日记完美地解释了“内容营销”的重要性,并通过内容营销成功构建了自己的私有域流量池。

“完美日记”的推广是“渠道营销+内容营销”的典型形式。通过小红树,B台,颤音,快手等热门频道的大量内容营销,为自己培养了大量潜在用户,内容管理也在核心用户群中进行。他们的私人域名流量池,改善回购并改善用户敏感度和推荐。

通过内容营销,商业/品牌/商家/私人域名流量运营的路径必将变得更加顺畅和顺畅。

用“私人域名流量”思想重做旧业务的原则

如果toC企业在公共领域流量中进行品牌/产品推广,私有域流量的操作将从一开始就在整体推广策略中进行规划,因此整个营销过程的投资回报将不可避免地大幅增加。

公共域流量可用于指导私有域流量,私有域流量也可用于帮助公共域流量。两者相辅相成,实现良性循环,最后我们的私有域流量越来越大,用户越来越多,用户层次越来越丰富,最终实现用户分裂增长和产品转换。

事实上,当我们谈论私有域流量时,不可能100%剥离公共域流量来谈论私有域流量。因为通常在我们设置专用域流量池时,初始用户必须来自公共域流量。

当建立私有域流量池时,我们可以挖掘用户的生命周期价值,将用户开发成合作伙伴,并让旧用户带来新用户。

随着公共领域的流量变得越来越昂贵,流量质量越来越差,如果我们继续以公共领域的简单粗鲁的推广形式开展业务,然后以转换的形式开展业务,投资回报将会不可避免地显着下降。

然而,当我们建立“公共域流量 - 私有域流量 - 混合域流量”的良性循环时,我们可以积累越来越多的用户资产,并且与前一个相比,投资回报将呈指数级增长。

在《“私域流量就是微商?”“难怪你9102年还穷”》中,我提到“私有域流量操作的本质是用户操作”。

事实上,所有toC业务,从“公共域流量”业务,“渠道业务”到私有域流量业务,实际上是一个企业/业务自觉重视用户操作,用户密集型转型。

在这个过程中,公司/品牌与用户之间的关系已被重构,颠覆了“你正在使用我的产品,但我无法联系到你”的商业形式。这样,公司/品牌与用户之间的距离更近,可以实现双向通信,促销成本也是不可避免的。

另一方面,当我们开始私有区域交通操作时,我们将不可避免地将用户操作细化到“用户信任操作”,“用户分类操作”,“用户分层操作”和“用户分裂操作”的级别。

因此,在降低促销成本的前提下,企业/品牌/商家仍然可以增加用户销售额并增加产品销售额。

看看大环境,开展业务可能并不困难,但现在开展业务的逻辑已完全改变.

当一群人摔倒时,会有一群人站起来!这是不变的事实。

在私人域名流量时代,中国的所有toC业务都值得重复!你准备好了吗?

作者:莫奈,微信ID:mytangjin,人猿星球的联合创始人,CMO,9年应用研究心理学业务,5年的新媒体营销推动者,内容创作和关注电商营销策划,每年现金2000万。

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